退换政策

 

退换政策

一、退换货期限:

丝维亚在线商店承诺符合以下情况,自商品签收日期起7天内可退换。

 

二、可退换条件:

(1)质量问题、错发的商品可进行退换货;

(2)运输过程中造成的损坏,经售后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜;

(3)在商品无任何问题情况下,丝维亚在线商店承诺:由您实际收到商品日期起,只要不影响二次销售,7天内可退换。丝维亚在线商店所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
 
A. 商品已打开试穿、洗涤的;
B. 商品带有明显污渍,或者明显气味;
C. 商品带有明显人为损坏痕迹;
D.商品包装损坏或者丢失;
E.商品内包装防伪标签已损;
F.其他可能影响二次销售的。 
 
 
三、不可退换条件:
(1)任何非丝维亚在线商店出售的商品(订单序列号不符);
(2)超出退换期限的;
(3)商品的内包装防伪标签已打开损坏的;
(4)商品的外包装(需要和主商品一起退换),发票缺失或涂改;
(5)特价、促销商品不可退换;
(6)任何影响二次销售的情况。
 

四、退换货运费:

退换货原因      

寄回运费支付      方

换货寄出运费支付  方 备注               

商品质量问题

SIGVARIS公司 SIGVARIS公司

 

对于运费由SIGVARIS

承担的部分,您先行

付,于退款时与商品一同退回

发错商品或漏发

SIGVARIS公司 SIGVARIS公司
您不喜欢收到的商品 顾客 顾客

商品尺码不合适

顾客 顾客

色差等非质量问题

顾客 顾客

 

五、退换货注意事项:

       亲爱的顾客,发货前,我们会电话联系您,帮助确认尺码(如因尺码不合适造成的退换货不属产品本身质量问题),请在购买前精准测量,如有疑问,请致电400-921-0888!丝维亚在线商店承诺所售出商品一律为全新正品!

       本品属贴身衣物,收到货后请务必先用双手略微撑开观察袜子有无破洞等质量问题,一经穿着上身,概不退换,敬请谅解!

 

六、特别申明:

       图片及信息仅供参考,商品以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能会造成商品图片与实物有一定的色差,不属商品质量问题。

 

★港澳台地区顾客,如需退换货,请务必先与客服联系400-921-0888